Aviso Oficial da CEDUSP e da PREZECOR
A Cedusp e a Prezecor não prestam serviço de entrega de exames por motoboy e não fazem cobranças de exames fora das nossas clínicas por meio de motoboy. Se alguém entrar em contato oferecendo uma entrega ou exigindo um pagamento nesses termos, trata-se de tentativa de golpe.
O golpe do motoboy é uma fraude conhecida que ganhou versões novas, inclusive no universo da saúde. Neste artigo, você entende como ele funciona, aprende a reconhecer os sinais de alerta e descobre o que fazer ao receber um contato suspeito. Informação protege, e quanto mais gente souber, menos espaço sobra para os golpistas.
O que é o golpe do Motoboy
O golpe do motoboy é uma fraude em que criminosos fazem a vítima acreditar que um entregador enviado por eles é legítimo, com o objetivo de levar algo dela: cartão, senhas, dinheiro, documentos ou um pagamento.
Na versão mais conhecida, o golpista liga fingindo ser do banco ou da operadora do cartão. Ele diz que houve uma compra suspeita e orienta a pessoa a entregar o cartão a um motoboy, que supostamente vai fazer uma “perícia” ou a troca do plástico. Na prática, o motoboy faz parte do esquema. Ele leva o cartão e, muitas vezes, a senha, e a conta é esvaziada logo depois.
Por isso, o golpe também aparece em reportagens e alertas de bancos como golpe do falso motoboy. O ponto central é sempre o mesmo: ninguém sério envia um entregador à sua casa para buscar cartão, senha ou pagamento.
Como o golpe do motoboy aparece no contexto de exames
Os golpistas adaptam o roteiro ao momento e ao público. Na área da saúde, a história muda, mas a lógica é a mesma: criar urgência e levar a pessoa a pagar ou a entregar dados. As versões mais comuns são estas:
- Falsa entrega de resultado: alguém diz que o laudo está pronto para ser levado até a sua casa e pede uma taxa de entrega por Pix, link ou pagamento na porta.
- Falsa cobrança de exame pendente: uma ligação ou mensagem afirma que existe um valor em aberto e que um motoboy passará para receber.
- Falsa retirada de documentos: o contato pede que você entregue cartão, documentos ou guias a um entregador, com a desculpa de agilizar o atendimento.
Esses contatos podem usar o nome de clínicas e laboratórios e, às vezes, até informações reais da pessoa, obtidas em vazamentos ou golpes anteriores. Isso dá aparência de verdade ao pedido. Por esse motivo, reconhecer o padrão vale mais do que confiar na primeira impressão.
No caso da Cedusp e da Prezecor, nenhuma dessas abordagens corresponde ao nosso atendimento.
Sinais de alerta: como reconhecer o golpe do falso motoboy
Cinco sinais aparecem com frequência nesse tipo de fraude. Basta um deles para você parar e confirmar antes de qualquer atitude.
| SINAL DE ALERTA | POR QUE ACENDE O ALERTA |
|---|---|
| Pedido de pagamento na porta ou por um entregador | A Cedusp e a Prezecor não cobram exames fora das clínicas por motoboy |
| Taxa de entrega de exame ou de laudo | Não prestamos serviço de entrega de exames por motoboy, então esse pedido é indício forte de fraude |
| Link, QR Code ou chave Pix recebidos por mensagem | Podem levar a uma página falsa ou desviar o dinheiro para a conta do golpista |
| Pedido de senha, token ou código recebido por SMS | Esses dados dão acesso à sua conta e nunca devem ser repassados a terceiros |
| Urgência, pressão e ameaças | O golpista aperta o prazo para impedir que você pare, pense e confirme |
O que a CEDUSP e a PREZECOR não fazem
Para não deixar dúvida, veja o que é e o que não é prática das nossas clínicas.
| SITUAÇÃO | POSIÇÃO DA CEDUSP E DA PREZECOR |
|---|---|
| Entrega de exames por motoboy | Não realizamos |
| Cobrança de exames fora das clínicas por meio de motoboy | Não realizamos |
| Confirmação de qualquer contato em nosso nome | Pelos canais oficiais: telefone (11) 2409-3330 e os sites cedusp.com.br e prezecor.com.br |
Se você receber um contato que contrarie esta tabela, considere o pedido suspeito e confirme conosco antes de pagar, clicar ou informar qualquer dado.
O que fazer ao receber um contato suspeito
Se alguém falar em entrega de exame por motoboy ou cobrar um pagamento desse tipo, siga esta ordem:
- Não pague, não clique e não entregue nada a nenhum entregador ou desconhecido.
- Não informe dados pessoais, senhas, token ou códigos de SMS.
- Encerre o contato e anote o número, o nome usado e o horário.
- Confirme pelos canais oficiais: telefone (11) 2409-3330 ou site cedusp.com.br. Use sempre o número oficial, nunca o que a pessoa passou.
- Avise familiares, principalmente os mais velhos, que costumam ser alvo frequente desse golpe.
- Registre um boletim de ocorrência com as informações que você guardou.
Já fez o pagamento ou passou dados? Veja os próximos passos
Se isso aconteceu, o tempo conta. Aja o quanto antes:
- Ligue para o seu banco agora, pelo número oficial que está no verso do cartão ou no aplicativo, e peça o bloqueio de cartão, conta e Pix, além da contestação das operações.
- Troque as senhas do aplicativo do banco e do e-mail, e ative a verificação em duas etapas.
- Registre um boletim de ocorrência, de preferência pela delegacia eletrônica da Polícia Civil do seu estado, e guarde prints, comprovantes, mensagens e números de telefone.
- Avise a Cedusp ou a Prezecor pelo telefone oficial (11) 2409-3330, para que possamos orientar você.
- Fique atento a novos contatos. Quem já foi alvo costuma receber outras tentativas depois.
Perguntas frequentes sobre o golpe do motoboy em exames
Não. Nenhuma das duas marcas presta serviço de entrega de exames por motoboy. Qualquer contato que ofereça esse serviço em nosso nome deve ser tratado como suspeito.
Não. Não fazemos cobranças de exames fora das nossas clínicas por meio de motoboy. Se alguém pedir pagamento dessa forma, não pague e entre em contato com a gente.
É uma fraude em que o criminoso envia, ou diz que vai enviar, um entregador para buscar cartão, senha, documentos ou dinheiro da vítima. O motoboy faz parte do golpe, e o objetivo é desviar dinheiro ou dados.
Confirme pelos nossos canais oficiais: No telefone (11) 2409-3330 ou nos sites cedusp.com.br e prezecor.com.br. Não use números ou links enviados pelo próprio contato suspeito.
Ligue imediatamente para o seu banco, peça o bloqueio e a contestação das operações, troque suas senhas e registre um boletim de ocorrência. Depois, avise a CEDUSP ou a PREZECOR pelo telefone oficial.
Em caso de dúvida, fale com a gente
O golpe do motoboy só funciona quando a pessoa age sem confirmar. Um minuto para checar pode evitar um prejuízo grande. Lembre-se: a Cedusp e a Prezecor não entregam exames por motoboy e não cobram exames fora das clínicas por motoboy.
Recebeu um contato estranho ou ficou com qualquer dúvida? Fale com os nossos canais oficiais:
- Telefone: (11) 2409-3330
- Sites: cedusp.com.br e prezecor.com.br
Compartilhe este alerta com familiares e amigos.
Quanto mais gente informada, mais difícil fica para os golpistas.
